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1966236926@qq.com
MaxKB Version
2.10.2
Problem Description
在 MaxKB 后台创建 2 个独立智能体
分别配置两个企业微信自建应用，分别绑定上述两个不同智能体
先后在两个企业微信应用发起对话
第一个发起对话的应用交互正常；第二个应用请求直接返回 500 错误，提示 对话不存在
手动清空 Redis 内 chat_session_id 相关缓存后重试，现象完全一致：先触发的正常，后触发的报错
根因定位
排查 Redis 缓存数据发现：
两个企业微信应用对话生成、复用同一个 chat_session_id，未按「渠道 + 智能体 + 用户」维度做隔离；
同一 session_id 被两条对话逻辑共用，会话上下文冲突，后发起的会话校验会话时判定不存在，抛出 500 异常。
Steps to Reproduce
在 MaxKB 后台创建 2 个独立智能体
分别配置两个企业微信自建应用，分别绑定上述两个不同智能体
先后在两个企业微信应用发起对话
第一个发起对话的应用交互正常；第二个应用请求直接返回 500 错误，提示 对话不存在
手动清空 Redis 内 chat_session_id 相关缓存后重试，现象完全一致：先触发的正常，后触发的报错
The expected correct result
No response
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先后在两个企业微信应用发起对话
第一个发起对话的应用交互正常；第二个应用请求直接返回 500 错误，提示 对话不存在
手动清空 Redis 内 chat_session_id 相关缓存后重试，现象完全一致：先触发的正常，后触发的报错
根因定位
排查 Redis 缓存数据发现：
两个企业微信应用对话生成、复用同一个 chat_session_id，未按「渠道 + 智能体 + 用户」维度做隔离；
同一 session_id 被两条对话逻辑共用，会话上下文冲突，后发起的会话校验会话时判定不存在，抛出 500 异常。
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